家里的路由器换了新设备，打开网络配置工具准备设置Wi-Fi，结果提示“配置失败”。这种情况太常见了，尤其对不太熟悉技术操作的用户来说，容易卡在这一步。其实问题没那么复杂，多数时候是几个小细节没注意。
先看看是不是连接出了问题
很多配置工具要求手机或电脑必须连上路由器的默认Wi-Fi信号。比如刚拆机的路由器，通常会广播一个类似“TP-Link_XXXX”或“Huawei_XXX”的热点。如果你连的是家里已有的宽带Wi-Fi，工具根本找不到设备，自然报错“配置失败”。
解决方法很简单：打开手机Wi-Fi列表，找到路由器出厂自带的信号名称，连上去再说。不确定是哪个？翻一下路由器底部贴纸，一般都写着默认SSID和密码。
检查App或网页是否兼容
有些老款路由器用的是网页配置界面，比如输入192.168.1.1打开设置页。如果浏览器弹出“无法加载”或“连接超时”，可以试试换浏览器，或者关掉广告拦截插件。Chrome、Edge有时候对老旧页面支持不好，换成Safari或Firefox反而能打开。
如果是用厂商App（比如小米WiFi、华为智慧生活），记得确认是不是最新版本。旧版App可能不支持新固件，导致配置过程中断。
重启大法不是玄学
路由器插上电后直接开配，往往因为系统还没完全启动导致失败。等个一两分钟再试，或者干脆拔掉电源重来一次。手机也一样，切换飞行模式再关掉，重新连Wi-Fi，清除临时故障。
手动配置也不难
如果自动配置一直失败，不妨手动来一遍。比如在浏览器输入：
http://192.168.1.1别忽略物理按键
有些路由器带一个“Reset”小孔。如果你之前瞎折腾改了设置，现在连不上，可以用牙签按住5秒恢复出厂设置，再从头配置一遍。不过记得，这会清空所有自定义设置。
前几天邻居老张家装宽带，就遇到这问题。儿子在外打工，他一个人对着手机干着急。后来发现是手机连错了Wi-Fi，换了正确的信号后，三分钟就搞定了。所以说，别被“配置失败”吓住，大多数时候只是差那一步没注意到。