路由器指示灯不正常，先别急着重启
早上准备开视频会议，结果电脑右下角的Wi-Fi图标突然变成黄色感叹号。这种情况很多人都遇到过。先别急着拍路由器，观察一下设备上的指示灯状态。如果“Internet”灯是红色或者不亮，说明问题可能出在宽带接入这一环。
检查物理连接是否松动
有时候猫（光猫）和路由器之间的网线被宠物扯动、小孩踢到，就会导致接触不良。试着把两端拔下来重新插紧，注意听到“咔哒”一声才算插到位。如果是光纤入户，看到光猫上的LOS灯常亮红灯，那基本可以确定是线路中断，需要联系运营商。
手机能连上Wi-Fi但打不开网页？试试这招
家里的老人常说：“Wi-Fi连上了，就是抖音刷不出来。” 这种情况大概率不是宽带断了，而是DNS解析出了问题。可以手动修改路由器的DNS设置，换成公共DNS比如114.114.114.114或8.8.8.8。
<!-- 登录路由器后台后，在网络设置中修改DNS -->
DNS服务器1：114.114.114.114
DNS服务器2：8.8.8.8多个设备都连不上，可能是IP冲突
晚上一家人同时用手机、平板、电视上网，突然集体掉线。这种高峰期故障，可能是路由器分配的IP地址不够用了。登录管理页面查看已连接设备数量，如果接近30台以上，建议开启DHCP地址池扩容，或者重启路由器释放旧连接。
信号满格却卡顿，位置很关键
路由器放在电视柜角落，穿两堵墙到卧室，虽然显示三格信号，但看高清视频总是缓冲。尝试把路由器移到家中更中心的位置，远离微波炉、蓝牙音箱这些干扰源。金属外壳的电器柜也会屏蔽信号，尽量不要把设备塞进去。
运营商临时维护，怎么查进度
凌晨突然断网，白天恢复一会儿又断，查看本地论坛或运营商App，经常能看到“区域光纤割接”的公告。可以拨打客服电话按提示输入宽带账号，系统会自动播报所在片区是否有批量故障正在处理。
自己动手测试网络通断
打开电脑命令提示符（Windows按Win+R输入cmd），输入下面命令测试外网连通性：
ping www.baidu.com -t如果返回“请求超时”，但ping网关（通常是192.168.1.1）正常，说明内网没问题，问题出在宽带出口。等几分钟再试，持续不通就可以报修了。
定期更新固件，别忽视小升级
很多用户从没进过路由器后台，其实厂商会推送安全补丁和性能优化。登录界面通常写着http://192.168.1.1 或 http://tplinklogin.net，检查“系统工具”里的固件版本。有更新就顺手点一下，十几秒的事，可能解决隐藏已久的连接异常。