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网络显示已连接却上不了网?别急,这样排查准没错

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早上起床打开手机,Wi-Fi 图标显示连上了,可微信刷不出来,网页打不开,视频也加载失败。这种情况太常见了——网络连接显示已连接但无法上网。问题到底出在哪?其实不用马上打电话给客服,自己动手查几步,往往就能解决。

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先确认是不是设备的问题

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试试用其他设备连同一个 Wi-Fi,比如家里的平板、电视盒子或者室友的手机。如果别的设备能正常上网,那问题大概率出在你那台设备上。可能是系统临时抽风,或者某个设置出了岔子。这时候重启一下设备,多数情况都能恢复正常。

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路由器连上了,但没通外网

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如果所有设备都连不上,但又显示“已连接”,就要看路由器是不是真的通外网了。观察路由器上的指示灯,一般有个叫 WAN 或者 Internet 的灯,正常应该是常亮或闪烁的绿色。如果是红色或不亮,说明路由器虽然开机了,但没拿到宽带信号。

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这时候可以拔掉路由器电源,等 10 秒再插回去,让它重新拨号。有时候光猫(运营商提供的设备)也需要一起重启。很多人家里的光猫和路由器是分开的,两个设备都重启一下,等两分钟看看能不能恢复。

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IP 地址冲突也可能导致上不了网

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有时候设备拿到了错误的 IP 地址,比如自动获取失败,或者被分配了个“假地址”,就会出现连得上却上不了网的情况。可以手动刷新一下网络配置。

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在手机上可以“忘记网络”后重新连接;在 Windows 电脑上,可以打开命令提示符,输入下面这些命令:

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ipconfig /release\nipconfig /renew\nipconfig /flushdns
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这三行命令的作用分别是:释放当前 IP、重新获取 IP、清除 DNS 缓存。运行完之后,再试试能不能上网。

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检查是不是 DNS 出了问题

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有时候网络通,但 DNS 解析不了网址,也会表现为“能连不能上”。比如你直接输百度的 IP 地址(220.181.38.148)能打开,但输 baidu.com 就不行,那就是 DNS 搞鬼。

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可以尝试把设备的 DNS 改成公共 DNS,比如阿里云的 223.5.5.5 或腾讯的 119.29.29.29。在手机 Wi-Fi 设置里高级选项中修改,在电脑上可以在网络适配器设置里改。

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运营商那边可能在维护

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如果你家附近最近有施工,或者隔壁邻居也都上不了,那可能是运营商线路出了问题。可以打客服电话问问有没有区域故障,或者去本地论坛、业主群里看看别人有没有类似情况。

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有时候半夜突然断网,过一会儿又好了,很可能就是运营商在做后台升级或调整。

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防蹭网设置误伤自己

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有些用户为了安全,在路由器里设置了 MAC 地址过滤,只允许特定设备联网。但如果后来换了新手机或平板,没把新设备加进去,就会出现“连得上却上不了”的现象。进路由器后台检查一下过滤规则,确保自己的设备在白名单里。

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小改动,大效果

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有一次我邻居说他家 Wi-Fi 总是连上就没网,我过去一看,路由器放在电视柜后面,紧挨着金属机顶盒和微波炉。换个位置放到客厅中间,信号立马稳定了。别小看摆放位置,墙角、金属物品、电器干扰都会影响实际使用体验。

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网络问题看似复杂,其实大多数时候只是某个环节卡了一下。按顺序一步步试,从设备到路由器,从信号到设置,往往几分钟就能搞定。与其干着急,不如动手查一查。”,"seo_title":"网络显示已连接但无法上网?快速排查方法在这里","seo_description":"遇到网络连接显示已连接但无法上网的问题?教你从设备、路由器、IP、DNS 等多个角度快速排查并解决问题,家庭网络故障不再头疼。","keywords":"网络已连接但无法上网,wi-fi连上了上不了网,家庭网络故障排查,路由器有网但上不了,无法上网怎么办"}