晚上回到家，打开视频网站想追个剧，结果缓冲条慢得像蜗牛。孩子在房间打游戏，时不时喊一声‘又卡了’。你心里嘀咕：不是刚升级了500M宽带吗？怎么还是这么慢？问题可能不在带宽，而在网络拥塞。
带宽不是网速的唯一决定因素
很多人以为，带宽越大，网络就越快。这没错，但只说对了一半。带宽像是高速公路的车道数——车道越多，能同时跑的车就越多。但如果你家小区只有一条出口路，上下班高峰期再宽的车道也得堵死。网络拥塞就是这个“高峰期堵车”。
举个例子：你家办了500M宽带，理论上下载速度能到62.5MB/s。可晚上八点，全家人都在线——老婆刷短视频，孩子联机打游戏，你在下电影，智能电视还在自动更新系统。这些设备同时抢带宽，路由器处理不过来，数据包开始排队，延迟上升，视频卡顿、游戏掉帧也就来了。
什么时候最容易发生拥塞？
典型场景就是晚上七点到十点。邻居家也在用网，尤其是住在公寓楼里的，大家共用同一个网络节点。你家没超带宽，但整个楼的总流量可能已经超过了运营商预留的出口容量。这时候，每个人的体验都会下降，哪怕你单独测速还能跑满。
另一个常见情况是家里设备太多。现在一家十几台联网设备很常见：手机、平板、电视、音箱、摄像头、扫地机器人……很多设备在后台偷偷传数据。比如智能门铃上传录像，或者手机自动同步相册，你根本不知道它们在跑流量。
如何缓解拥塞带来的影响？
换更大带宽有一定帮助，但从500M升到1000M，如果高峰时段整个小区都挤着用，改善可能并不明显。更有效的做法是优化使用方式。
比如给关键设备限速或优先保障。你可以在路由器后台设置QoS（服务质量），让游戏主机或视频会议优先获得带宽。这样即使别人在下载大文件，你的通话也不会断断续续。
部分路由器的配置示例：
登录管理页面：192.168.1.1
进入 QoS 设置
启用带宽控制
为设备 mac:aa-bb-cc-dd-ee-ff 分配最高优先级
限制其他设备最大下行速率至 100M另外，把非紧急任务安排在非高峰时段。比如让NAS在凌晨两点同步数据，而不是晚饭时间。这样既能用足带宽，又不影响日常使用。
别忘了检查Wi-Fi干扰。2.4GHz频段只有三个不重叠信道，周围邻居的路由器如果都用同一个信道，互相干扰也会导致类似拥塞的表现。换成5GHz频段，或者让路由器自动选择空闲信道，能明显改善连接质量。
网络拥塞和带宽，就像水龙头和水管。带宽决定最大出水量，但要是同时开十个水龙头，每个都只能滴答滴答。搞清楚这一点，你就知道为什么光花钱提速不一定解决问题了。