晚上准备睡觉，点下电脑关机按钮，结果系统卡在“正在关机”界面，提示某个程序未响应。这种情况不少见，尤其在家庭使用场景中，孩子看视频、老人开多个窗口查资料，关机时总容易出状况。
\n\n为什么关机会遇到程序未响应
\nWindows 或 macOS 在关机时会逐个通知运行中的程序退出。如果某个软件正忙于处理任务（比如保存文件、上传数据），或本身出现卡顿，它可能不会及时响应系统的关闭指令，导致整个流程被拖住。
\n\n常见的“钉子户”程序包括浏览器（尤其是开了十几个标签页）、办公软件（Word、Excel 正在自动保存）、音乐播放器或远程会议工具（如腾讯会议、钉钉）。有时候后台更新程序也会偷偷占用资源，不让系统顺利关机。
\n\n手动结束无响应程序
\n遇到关机卡住，别强制长按电源键。先尝试按下 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器，切换到“进程”选项卡，查看哪个程序状态显示为“无响应”。
\n\n右键选中该程序，点击“结束任务”。大多数情况下，关机流程会立刻继续。如果多个程序无响应，逐个结束即可。注意不要结束系统关键进程，如“Windows 资源管理器”或“桌面窗口管理器”。
\n\n修改系统设置避免等待
\n如果你家的电脑常被多人使用，可以提前设置系统在关机时自动结束未响应程序。
\n\n在 Windows 中按下 Win + R，输入 regedit 打开注册表编辑器（操作前建议备份注册表）。
HKEY\_CURRENT\_USER \\\\ Control Panel \\\\ Desktop找到字符串值 AutoEndTasks，将其数值改为 1。如果没有这个项，右键新建一个字符串值，命名为 AutoEndTasks，值设为 1。
同时可将 WaitToKillAppTimeout 的值调小，比如从默认的 20000（毫秒）改为 5000，这样系统等待程序响应的时间更短，关机更果断。
日常使用小建议
\n家里的电脑不必追求极致性能，但保持良好习惯能减少问题。比如关机前手动关闭浏览器、保存好文档；给老人用的电脑安装轻量杀毒软件，避免后台弹窗干扰。
\n\n还可以创建一个快捷方式实现“强制快速关机”：右键桌面 → 新建 → 快捷方式，在位置输入：
\n\nshutdown /s /f /t 0点下一步，命名如“一键关机”，以后双击就能直接关机，跳过等待环节。适合急着出门或孩子用完不想多等的情况。
\n\n关机流程卡在程序未响应，不是大故障，更多是使用习惯和系统设置的小摩擦。花几分钟调整，全家用起来都省心。
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